Outsourcing de Impressão com mais controle, segurança e economia para sua empresa.
Locação de impressoras e multifuncionais com gestão completa, bilhetagem, suporte técnico e monitoramento do parque.
Da visita inicial até o resultado
Visita inicial para entender as necessidades do cliente
Mapeamento da situação atual do cliente
Projeto com eventuais alterações e inovações tecnológicas
Aprovação do cliente
Implantação do modelo dentro das melhores práticas de mercado e do modelo PMI.
Locação de equipamentos
Impressoras, multifuncionais
e impressoras térmicas
A Contextual TI oferece soluções completas de Outsourcing de Impressão, com tecnologia de ponta e gestão inteligente para reduzir custos, aumentar o controle e garantir segurança em todo o ambiente corporativo.
Trabalhamos com equipamentos HP, Brother, Zebra e outras marcas líderes de mercado para atender diferentes perfis de operação, com dimensionamento adequado para o volume da sua empresa.
Mão de obra especializada
Operação completa para
ambientes de alta demanda
Oferecemos profissionais qualificados para:
- Controle de estoque
- Central de cópias
- Abastecimento
- Acompanhamento contínuo do parque de impressão
Bilhetagem de impressão e cópia com gestão detalhada
NDDigital, Print Audit e SafeQ
É possível monitorar detalhadamente o uso dos equipamentos com informações como usuário, data, horário, nome do arquivo e volume de páginas. Isso permite uma visão clara dos custos e facilita a tomada de decisões.
Os relatórios são totalmente personalizáveis e as plataformas possuem integração com Active Directory (AD), garantindo controle de acesso eficiente e alinhado às políticas internas da empresa.
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre nosso serviço de Outsourcing de Impressão.
O serviço inclui locação dos equipamentos (impressoras, multifuncionais e impressoras térmicas), insumos (cartuchos/toners), peças, manutenção preventiva e corretiva, suporte técnico especializado e, opcionalmente, mão de obra para gestão do parque de impressão.
Trabalhamos com equipamentos HP, Brother, Zebra e outras marcas líderes de mercado, selecionados de acordo com o perfil e o volume de impressão da sua empresa. O dimensionamento é feito por um especialista para garantir a melhor relação entre desempenho e custo.
Em servidor local ou em nuvem, o sistema de bilhetagem monitora detalhadamente cada impressão: usuário, data, horário, nome do arquivo e volume de páginas. Utilizamos plataformas como NDDigital, Print Audit e SafeQ, com integração ao Active Directory (AD), geração de relatórios personalizáveis e controle de acesso por perfil.
Sim. Todas as manutenções preventivas e corretivas estão inclusas no contrato. Em caso de falha no equipamento, nossa equipe atua rapidamente para minimizar o impacto na operação, com SLA definido conforme a criticidade do ambiente. E para facilitar o processo, disponibilizamos estoque de toner no cliente.
Sim. As plataformas de bilhetagem permitem rastrear o consumo de impressão por usuário, setor, projeto ou centro de custo. Isso facilita a identificação de desperdícios, o rateio de custos e a tomada de decisões baseada em dados reais.
Não. O modelo de outsourcing é baseado em locação: você utiliza os equipamentos e paga uma mensalidade de acordo com o volume contratado. Isso elimina o investimento inicial em hardware e reduz os custos operacionais de TI.
Nossa equipe de suporte é acionada imediatamente. Dependendo do SLA contratado, podemos realizar o atendimento remoto, enviar um técnico ao local ou substituir o equipamento, garantindo continuidade da operação.
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